Oznámení společnosti ResMed o data privacy framework (DPF)

Toto Oznámení o Data Privacy Framework (Oznámení o rámci pro ochranu osobních údajů; dále jen „Oznámení o DPF“) se vztahuje na společnost ResMed Inc. a její níže uváděné provozní pobočky působící v USA (ResMed Corp., ResMed Operations Inc., ResMed Digital Health Inc. a Somnoware Healthcare Systems Inc.; společně označované jako „ResMed“, „Společnost“, „my“ nebo „naše“) a týká se shromažďování, používání a uchovávání osobních údajů předávaných z Evropské unie (EU), Spojeného království (UK) nebo Švýcarska do Spojených států, jak je dále uváděno v tomto Oznámení o DPF („Osobní údaje“).  Toto Oznámení o DPF doplňuje veškerá další oznámení a zásady týkající se ochrany osobních údajů společnosti ResMed („Oznámení o ochraně osobních údajů ResMed“), která na toto Oznámení o DPF odkazují.

Společnost ResMed splňuje požadavky Data Privacy Framework mezi EU a USA, rozšíření DPF na Spojené království a Data Privacy Framework mezi Švýcarskem a USA (souhrnně „DPF“) a získala v souladu s těmito rámci na základě požadavků Ministerstva obchodu USA certifikaci potvrzující, že shromažďování, používání a uchovávání osobních údajů předávaných z EU, Spojeného království a Švýcarska do Spojených států probíhá v souladu se Zásadami DPF, včetně doplňkových Zásad a Přílohy I Zásad (souhrnně „Zásady DPF“).  V případě jakéhokoli rozporu mezi podmínkami uvedenými v tomto Oznámení o DPF a Zásadami DPF se přednostně uplatní Zásady DPF. Dodržování Zásad DPF společností ResMed podléhá vyšetřovací a výkonné pravomoci Federální obchodní komise USA.

Další informace o programu DPF, Zásadách DPF a naší certifikaci naleznete na stránce https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

OZNÁMENÍ.  Pokud společnost ResMed shromažďuje Osobní údaje přímo od vás, obdržíte Oznámení společnosti ResMed o ochraně osobních údajů, ve kterém jsou uvedeny účely, pro které vaše Osobní údaje shromažďujeme a používáme, typy třetích stran, kterým je společnost ResMed zpřístupňuje, a způsoby a prostředky, jakými můžete používání a zpřístupňování svých Osobních údajů omezit.  V případech, kdy společnost ResMed zpracovává osobní údaje jako poskytovatel služeb pro své klienty, nesou za poskytnutí příslušného oznámení a za získání potřebného souhlasu s předáním vašich osobních údajů do Spojených států odpovědnost klienti společnosti ResMed.

ROZSAH PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ PODLE TOHOTO OZNÁMENÍ: Toto Oznámení o DPF popisuje, jak společnost ResMed shromažďuje, používá, zpřístupňuje a chrání určité Osobní údaje předávané z Evropské unie (EU), Spojeného království (UK) nebo Švýcarska do Spojených států v rámci DPF, jak je popsáno v části „Předávání osobních údajů“ uvedené níže.  Toto Oznámení o DPF obsahuje také informace o vašich právech a možnostech souvisejících s vašimi Osobními údaji.

OMEZENÍ ROZSAHU: Upozorňujeme, že toto Oznámení o DPF a účast společnosti ResMed v programu DPF se vztahují pouze na účely použití uvedené v části „Předávání osobních údajů“ níže.  Ve všech ostatních případech předávání osobních údajů z EU, Spojeného království a Švýcarska do Spojených států uplatňuje společnost ResMed standardní smluvní doložky a další mechanismy schválené EU. Podrobné informace o tom, jak společnost ResMed shromažďuje, používá, zpřístupňuje a chrání osobní údaje, naleznete v oznámeních a zásadách ochrany osobních údajů společnosti ResMed, které na toto Oznámení odkazují.  Dodržování ustanovení tohoto Oznámení o DPF společností ResMed může být dále omezeno v rozsahu nezbytném pro splnění právních, vládních nebo národně-bezpečnostních povinností, včetně požadavků na spolupráci s orgány činnými v trestním řízení a ochranu zdraví či bezpečnosti jednotlivců.

PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ: Společnost ResMed může v rámci své účasti v DPF předávat Osobní údaje z Evropské unie (EU), Spojeného království (UK) nebo Švýcarska do Spojených států v následujících případech:

• Vyšetřování a řešení incidentů. Specialisté společnosti ResMed v USA mohou k vašim Osobním údajům přistupovat v rámci řešení incidentů a odstraňování problémů, které vyžadují rychlé řešení a zapojení odborníků (včetně odborníků na kybernetickou bezpečnost) nacházejících se v USA.
• Provozní podpora. Zaměstnanci společnosti ResMed v USA mohou k vašim Osobním údajům přistupovat za účelem poskytování provozní podpory, pomoci při vývoji a zlepšování služeb a produktů společnosti ResMed, zavádění produktů a aktualizací, údržby a poskytování služeb zákaznické podpory.
• Produktová analytika. Zaměstnanci společnosti ResMed v USA mohou k vašim Osobním údajům přistupovat, aby zjistili, jak jsou naše produkty používány a distribuovány. To nám umožňuje zlepšovat procesy a produkty společnosti ResMed a rozšiřovat dostupnost našich produktů a služeb pro uživatele.
• Datová analytika. Zaměstnanci společnosti ResMed v USA mohou k vašim Osobním údajům přistupovat, abychom získali informace o účinnosti a používání našich produktů a služeb v celosvětovém měřítku, což může vést k přesnějším analýzám pro všechny regiony.
• Poskytování služeb našim zákazníkům.  Zaměstnanci společnosti ResMed v USA mohou k vašim Osobním údajům přistupovat za účelem poskytování služeb našim obchodním partnerům, se kterými můžete být v přímém vztahu.
• Dodržování zákonů.  Společnost ResMed si vyhrazuje právo sdílet vaše Osobní údaje, pokud to vyžaduje nebo povoluje zákon nebo nařízení nebo v reakci na řádně autorizované žádosti státních orgánů o poskytnutí informací.

VAŠE INDIVIDUÁLNÍ PRÁVA

V souvislosti se svými Osobními údaji požíváte práva popsaná v Zásadách DPF. Další informace o vašich právech na přístup k vašim Osobním údajům a o omezení jejich používání a zpřístupňování naleznete v příslušném Oznámení o ochraně osobních údajů společnosti ResMed. V zájmu ochrany vašeho soukromí můžeme před vyřízením žádosti týkající se vašich Osobních údajů podniknout kroky k ověření vaší totožnosti, popř. vašeho oprávnění.  V případech, kdy společnost ResMed získává osobní údaje jako poskytovatel služeb pro naše klienty, se za účelem uplatnění svých individuálních práv obracejte na společnost, se kterou jste v přímém vztahu.

PŘEDÁVÁNÍ A ZPŘÍSTUPŇOVÁNÍ INFORMACÍ TŘETÍM STRANÁM

Společnost ResMed může vaše Osobní údaje sdílet s poskytovateli služeb, konzultanty a přidruženými společnostmi, kteří zpracovávají informace naším jménem pro účely uvedené v části „Předávání osobních údajů“ výše.  Společnost ResMed bude dbát na to, aby Osobní údaje předávala třetí straně pouze v případě, že tato třetí strana poskytne záruky, že zajistí alespoň stejnou úroveň ochrany osobních údajů, jakou vyžadují Zásady DPF a toto Oznámení o DPF. Společnost ResMed může například poskytnout vaše Osobní údaje nezávislým poskytovatelům cloudových služeb, aby naše týmy v USA mohly pomáhat při údržbě produktů a řešení problémů. Společnost ResMed ponese v rámci DPF odpovědnost za jakékoli nedodržení povinností společnosti ResMed vyplývajících z DPF třetí stranou, pokud neprokáže, že za událost, která ke vzniku škody vedla, nenese odpovědnost.

NÁPRAVA, VYMAHATELNOST A ODPOVĚDNOST

Pokud máte jakékoli dotazy nebo stížnosti týkající se nakládání společnosti ResMed s vašimi Osobními údaji v rámci DPF, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v části „Kontaktní údaje“ níže.

Pokud máte konkrétní problém týkající se ochrany osobních údajů, který se nepodařilo vyřešit ani po pokusu o přímé řešení se společností ResMed, můžete se obrátit na nezávislou společnost JAMS se sídlem v USA, která zajišťuje řešení sporů. Pokud od nás neobdržíte včasné potvrzení přijetí vaší stížnosti nebo pokud jsme vaši stížnost nevyřešili k vaší spokojenosti, navštivte prosím tuto stránku společnosti JAMS určenou pro podávání stížností. Služby společnosti JAMS jsou vám poskytovány bezplatně.

Za určitých omezených podmínek mohou jednotlivci v případě, že vaše stížnost nebude vyřešena výše uvedenými způsoby, využít možnosti závazného rozhodčího řízení před Komisí pro DPF mezi EU a USA, kterou vytvoří Ministerstvo obchodu USA a Evropská komise. Další informace najdete na webových stránkách amerického ministerstva obchodu týkajících se podávání stížností. Pokud máte jakékoli obavy ohledně používání vašich údajů zpravodajskými službami USA, máte právo podat stížnost u Evropského sboru pro ochranu osobních údajů.

V případech, kdy společnost ResMed získá nebo uchovává vaše Osobní údaje jako poskytovatel služeb, můžete podat stížnost ohledně zpracování vašich Osobních údajů příslušné straně, se kterou jste v přímém vztahu, v souladu s jejím postupem pro řešení sporů. Společnost ResMed se tohoto postupu na žádost kterékoli strany případně zúčastní.

KONTAKTNÍ ÚDAJE: Stížnosti, dotazy, připomínky nebo obavy týkající se tohoto Oznámení o DPF, našeho shromažďování údajů nebo našich postupů při zpracovávání údajů zasílejte na adresu:

Head of Privacy Assurance

ResMed Corp.

9001 Spectrum Center Blvd, San Diego, CA 92123

Tel.: +1 (800) 424-0737

E-mail: privacy@resmed.com

ZMĚNY TOHOTO OZNÁMENÍ: V zájmu zajištění odpovídající úrovně ochrany Osobních údajů může být toto Oznámení o DPF případně bez předchozího upozornění revidováno a upraveno. Všechny změny budou zveřejněny na těchto webových stránkách. Pravidelně kontrolujte, zda zde nenaleznete aktualizace tohoto Oznámení o DPF.

RH-1111068/1   2025-01